C1 Le contexte :
- Les interrogations propres au contexte ;
- Le SI contribue-t-il à la performance économique de l’entreprise ? Autour du paradoxe de Solow ;
- Quels sont les aspects économiques de la transformation numérique ? L'exemple du secteur Hôtellerie-Tourisme.
C2 Le SI dans le contexte économique de l’entreprise
- Ce qu’un chef de projet doit savoir sur les équilibres économiques de l’entreprise
- Impact du SI sur ces équilibres
- Incidence du SI sur le fonctionnement et la performance de l’entreprise.
C3 Les projets dans le contexte économique des SI
- Performance économique d’un projet SI : l’approche « cash flow »
- Eléments économiques d'un projet SI
- Coûts et dépenses, charges et investissements
- Combien coûte un serveur, une licence logiciel, un consultant ERP, etc. ?
- Les sources de gain
- Nos hypothèses sont-elles réalistes ?
- Une identification systématique des gains
- Evaluer la rentabilité d’un projet
- Cash flow et actualisation
- Valeur actuelle nette, taux interne de rentabilité et pay back
- Études de cas (projet Intranet. Projet ERP) .
- Performance économique d’un projet SI : l’approche « valeur »
- Valeur et création de valeur dans les projets SI
- Propositions de valeur
- Autres visions de la valeur.
- Rappel des indicateurs : Bénéfice attendu, ROI, VAN, TIR, Pay Back, RCI, RCE
- Bilan économique de quelques projets Grands Comptes
- Chaîne de valeur. Comment les SI/TI peuvent bouleverser les chaînes de valeur traditionnelles.
C4 Economie d’une DSI
- Le volet économique de la gouvernance des SI. Indicateurs économiques dans CobiT et ITIL
- Le budget de la DSI : dépenses d’investissement (CAPEX) et dépenses d’exploitation (OPEX)
- Analyse des coûts : Méthode ABC-ABM
- La DSI centre de coûts ou centre de profit.
58 Etude de cas de synthèse
- L’entreprise et son contexte
- La décision ERP. Le choix de l’ERP
- Brief projet. WBS. OBS. Planification. Budget
- Le projet est-il rentable ? Les ratios sont-ils cohérents ?
Cette formation a été dispensée aux architectes fonctionnels dans le cadre du Steria Institute of Architects, et est effectuée régulièrement
depuis 2010 au sein de la majeure «Ingénierie des SI» de Télécom École de Management.
Une version abrégée a été prodiguée dans le cadre de la filière mondiale de formation « Pilote » des managers informatiques du groupe Danone.
Ce module a pour objectif de mieux cerner l'économie des SI en recensant les diverses natures de dépenses et de gains, en analysant les modes de calcul de la rentabilité
et en précisant le concept de valeur, en ce temps où dirigeants et actionnaires exigent des «projets créateurs de valeur».
Il s’inspire de l’ouvrage «Dimension économique des systèmes d’information» publié par l’animateur, en décembre 2008, chez Hermes-Lavoisier.
A la fin de la formation, chaque participant devra :
- avoir acquis les concepts associés à la structure financière et à l’analyse des résultats des entreprises, à la détermination de la rentabilité de projets d’investissement et à la création de valeur;
- savoir appliquer ces concepts dans le cadre d’un projet de système d’information;
- savoir identifier les sources de dépenses et de gains dans un tel projet.
Formation continue :
- Personnes impliquées dans le déploiement de nouveaux systèmes d’information : Chefs de projet MOA et MOE, consultants, experts, architectes fonctionnels et techniques, utilisateurs référents, managers des directions métiers impliquées, membres du comité de pilotage, etc.
Formation initiale :
- Élèves des écoles d’ingénieurs, de commerce et de management;
- Étudiants de niveau Master dans les cursus abordant le domaine des systèmes d’information.
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